20 de novembro de 2024

A Guangdong Honghao Chemical Co., Ltd. (doravante denominada Honghao Chemical) e o Centro de Pesquisa em Gestão Enxuta de Guangzhou Huagong uniram‑se para realizar, no edifício‑sede da Honghao Chemical, uma reunião de lançamento da gestão enxuta voltada para a qualidade. Essa reunião de lançamento reveste‑se de grande relevância, pois marca o avanço sólido da Honghao Chemical na trajetória de busca pela excelência em qualidade.

01 Una-se ao lean e melhore a qualidade

A Honghao Chemical sempre pautou‑se pela busca incessante da qualidade. Esta parceria com o Centro de Pesquisa em Gestão Enxuta Guangzhou Huagong veio reforçar ainda mais seu espírito de progresso contínuo e inovação. Acreditamos que, com os esforços conjuntos de ambas as partes, a Honghao Chemical certamente alcançará resultados ainda mais expressivos na gestão da qualidade, oferecendo aos clientes produtos e serviços de superior qualidade.

A reunião de lançamento começou com uma magnífica abertura

A reunião foi presidida pela Sra. Pan Chuqi, assistente do Gabinete do Diretor‑Geral da Honghao Chemical. No início do encontro, o gerente Zhang Renhui, líder da equipe especial de gestão enxuta da qualidade da Honghao Chemical, proferiu um importante discurso. O gerente Zhang Renhui, do Departamento de Qualidade, iniciou agradecendo calorosamente aos instrutores de gestão enxuta da Huagong, em nome da empresa.

Em seguida, ele expôs detalhadamente à direção da empresa as razões para a implantação do Lean Huagong. O gerente Zhang salientou que a empresa encontra-se em uma fase de rápido desenvolvimento e que a introdução da gestão especializada em qualidade Lean da Huagong, bem como o acompanhamento permanente dos consultores, são essenciais para o crescimento da companhia. O gerente Zhang formulou três exigências enfáticas a todos os colaboradores:

01 Fortalecer a gestão da melhoria da qualidade

Construa um sólido senso de gestão da qualidade

No processo de desenvolvimento acelerado, a qualidade sempre foi a principal vantagem competitiva da empresa. Ao fortalecer a gestão do aprimoramento da qualidade, todos os colaboradores passam a compreender profundamente a importância da qualidade, mantendo, assim, um elevado nível de consciência em relação à gestão da qualidade no ambiente de trabalho.

02 Melhorar a eficiência e aumentar a taxa de aprovação

A eficiência e a taxa de aprovação são indicadores-chave para o desenvolvimento empresarial. Com a promoção da gestão enxuta voltada à qualidade, mediante a otimização dos processos produtivos, a melhoria da eficiência operacional, o controle rigoroso da qualidade dos produtos e a elevação da taxa de aprovação dos mesmos, é possível gerar maior valor para a empresa.

03 Plena participação, aprimorar a conscientização sobre a qualidade

A gestão da qualidade não é responsabilidade exclusiva de um determinado departamento ou de uma pessoa específica; ela exige a participação de todos os colaboradores. Cada funcionário deve participar ativamente da gestão da qualidade, começando por si mesmo e cuidando de cada detalhe, aprimorando constantemente a consciência de qualidade e trabalhando em conjunto para elevar a qualidade dos produtos da empresa.

02 Discurso do Diretor do Projeto Lean da SJTU

Durante a reunião, o senhor Wang Ye, diretor do projeto da Universidade de Ciência e Tecnologia de Huazhong, proferiu um discurso bem-humorado. Ele mencionou que alguém havia escrito por engano “Lean da Universidade de Ciência e Tecnologia de Huazhong” como “Lean Químico”, e que, hoje, ele realmente está ligado ao Lean Químico. O senhor Wang explicou que o modelo presencial da Universidade de Ciência e Tecnologia de Huazhong difere do adotado por outras empresas de consultoria: ele utiliza a abordagem “presencial + coaching + estilo de acompanhamento personalizado”, oferecendo orientação contínua em tempo integral, fornecendo às empresas não apenas os “peixes”, mas também o “como pescar”.

O sucesso da gestão enxuta depende de dez palavras para criar

Organização

A chave está em promover os membros da equipe, e os quadros devem aplicá‑los rigorosamente.

Acreditar

A combinação da Honghao Chemical e da Huagong Lean permite implementar a qualidade e romper com o pensamento enraizado e o sistema vigente.

Regras

Cada departamento elabora processos padrão a serem implementados e pode inicialmente estabelecer padrões baixos e requisitos rigorosos, para posteriormente aperfeiçoá-los e otimizá-los.

Persistência

Os funcionários realizam tarefas que são verificadas pela gestão, aplicam rigorosamente os padrões de qualidade e repetem procedimentos simples.

Cooperação

A implementação de processos de melhoria da qualidade exige a cooperação em equipe, o que beneficia tanto os demais quanto os diversos departamentos, superando o pensamento individual; pois só ao beneficiar os outros é que você também se beneficia.

03 Introdução ao progresso do projeto

Durante a reunião, o Sr. Tang Shulin, gerente de Lean da HUST na Honghao Chemical, apresentou o progresso do projeto. Com base na situação real da Honghao Chemical, o projeto de gestão lean específico para a qualidade foi introduzido passo a passo, abrangendo desde as reclamações dos clientes, os materiais recebidos, o controle do processo, a qualidade das entregas e os procedimentos de tratamento de anomalias, até as “três inspeções” e os “três não” da gestão da qualidade, visando implementar de forma eficaz uma execução eficiente, elevar a qualidade e estabelecer conjuntamente um sistema de gestão lean voltado especificamente para a qualidade, exclusivo da Honghao Chemical.

Tabela de promoção da gestão enxuta específica para a qualidade

1. Diagnóstico de pesquisa

Realiza entrevistas de gestão e pesquisas in loco, elaborando relatórios e declarações.

2. Construção de equipes

Otimize as atribuições do time de controle de qualidade e melhore o moral da equipe por meio de reuniões matutinas e de reuniões semanais e mensais sobre qualidade.

3. Classificação padrão

Formular, discutir, treinar e auditar as “Diretrizes para Defeitos Comuns e Suas Soluções”, otimizar os processos e promover a melhoria segundo o ciclo PDCA.

4. Melhoria da qualidade

Melhorar o tratamento de reclamações de clientes e as principais questões relacionadas a devoluções, orientar a análise de problemas e a definição de soluções, adotar métodos infalíveis e estabelecer e aperfeiçoar padrões de qualidade e normas de recompensas e penalidades.

5. Tecnologia de P&D e qualidade externa

Controlar e aperfeiçoar os 5M1E, corrigindo os pontos fora de controle e introduzindo novas melhorias no processo de P&D de produtos sempre que surgir a oportunidade.

6. Normas de solidificação

Consolidar as ações de promoção da otimização, resumir as deficiências e elaborar planos para a próxima etapa.

04 Declaração da equipe de gestão

Após a reunião, os responsáveis das diversas equipes de gestão do grupo de gestão enxuta discutiram as dificuldades e as necessidades enfrentadas no trabalho de gestão da qualidade e comprometeram-se solenemente a participar ativamente do projeto.

05 Resumo e requisitos do gerente Zhang

Após o juramento, o gerente Zhang resumiu a reunião especial de lançamento da qualidade e estabeleceu requisitos claros para a equipe de gestão:

1. Cada membro deve participar ativamente do projeto e desempenhar plenamente o seu próprio papel.

2. Trabalhem em conjunto para promover a implementação do projeto e resolver conjuntamente os problemas de qualidade existentes. Sejam corajosos ao enfrentar os desafios; não os evitem nem recuem. Quando encontrarem dificuldades no trabalho ou problemas que não consigam solucionar sozinhos, poderão consultar o professor Tang. O compromisso não é apenas um slogan; é preciso compreender plenamente seu significado e colocá‑lo em prática no dia a dia profissional.

06 A reunião de lançamento terminou com sucesso

Após a reunião, os participantes tiraram uma foto em grupo. Até o momento, esta reunião de lançamento da gestão enxuta voltada para a qualidade tem sido um completo sucesso. O evento de abertura estabeleceu uma base sólida para a melhoria da qualidade da Honghao Chemical e representa um passo importante na busca da empresa por excelência em qualidade. Acredito que, com o esforço conjunto de todos os colaboradores, a Honghao Chemical certamente alcançará um desenvolvimento de ainda mais alta qualidade, impulsionado pela gestão enxuta focada na qualidade.

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